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美萍咖啡厅软件由美萍软件公司及核心研发团队精心开发，采用简单大方的界面，向导式人性化操作流程，吸收了国内众多咖啡厅企业管理经验，是专业的咖啡厅管理软件，为咖啡厅行业的日常管理量身定制，结合咖啡厅的日常业务工作流程而特别设计了各项专业功能。功能集成了前台收费系统，员工管理系统，会员管理系统，连锁咖啡店管理，简单实用、功能强大，得到数千家咖啡厅老板们的普遍认可。咖啡厅软件延续了美萍独有的操作简单、容易上手、移动应用等优势，傻瓜式操作，不熟悉收银管理软件操作的用户都能够轻松掌握软件的操作流程、使用方法。美萍咖啡厅软件是广大咖啡厅老板们快速实现智能化、数字化、标准化管理的正确选择，可广泛适合咖啡店、奶茶店、咖啡厅店、茶馆等相关经营场所。

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美萍咖啡厅软件可以帮老板们通过标准规范的会员化管理，达到维系老客户，留住老客户的目的：

吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” ——[美] 菲利普·考特勒

美萍咖啡厅管理系统（软件）的主要功能：

第一：咖啡厅软件具有房间项目：房间项目也可以理解为房间的种类（例如可分为豪华房间、普通房间等）。具体到某个房间类型都有其相对应的餐台，而每个餐台就具体到某一来店登记的宾客，一般把餐台提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使用。

第二：咖啡厅软件具有商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。

第三：咖啡厅软件提供收银结账管理，支持联合结账，支持多种支付以及免单和欠单。

第四：咖啡厅软件系统设置，包括有：备份恢复数据库、操作员设置、其它设置。

第五：咖啡厅软件具有计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。主要包括：（1）全场打折设置：如果启用了全场打折（会员打折比率将失效），那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2）房间计费类型：可为不同的房间类型提供不同的计算房间费用的方法，此设置作用于房间项目，在设置房间项目时如果选择某一房间计费类型那么系统将根据此房间计费类型中的计费方法自动计算房间费用（前提是已设置好了相应的房间计费类型）。此项目在系统设置中设置。(3)节假日计费，可以为普通节假日和特殊节假日，可以满足不同时间不同时段按不同的费率计算房费。

第六：咖啡厅软件支持服务生设置：服务生是指能为宾客提供服务的本店员工，在此设置中可增加、修改、删除服务生信息，还可为每个服务生设置相应的服务生等级（例如：高级技师、中级技师、普通技师等）。有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设置相应的提成金额（如果有此需求），此项设置可为宾客提供服务的服务生自动计算提成金额。

第七：咖啡厅软件具有会员设置：会员是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。可设置会员等级（例如：高级会员、中级会员、普通会员等）还可为每种会员等级设置打折比例。

第八：咖啡厅软件具有操作员设置：操作员是指使用本系统的本店员工，管理员可为其分配相应的操作权限。

第九：咖啡厅软件可为员工分配相应的角色（可操作的权限），相应的操作员登录本系统时只能对属于自己权限范围内的功能进行操作。做到管理工作的安全顺利的进行。

第十：咖啡厅软件具有打印设置：打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制票据的打印格式。

第十一：咖啡厅软件具有来宾登记→顾客开单：每个客户发生消费前必须进行登记（建立客户帐），给客户安排一个房间（餐台）等房间项目，房间项目必须是在“系统设置”模块中的“房间项目”中已经设置，系统只能对已设置的房间项目（餐台）进行登记。

第十二：咖啡厅软件可以自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息，过年过节给会员发送节日祝福短消息，以及给需要提醒的会员发送提醒短消息。

第十三：咖啡厅软件支持来客登记→更换餐台：假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的项目必须终止提供，但客人的消费并未终结，为此，可以通过更换餐台来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如：换房间（餐台）。

第十四：咖啡厅软件支持打印设置：打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制票据的打印格式。

第十五：咖啡厅软件支持项目状态：房间项目（餐台）的当前使用状态。例如：可供、占用、停用、预定等状态。

第十六：咖啡厅软件具有点单消费→增加消费：客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理，以便在客人离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入帐。

第十七：咖啡厅软件具有收银结账→宾客结帐：终结客户当前的消费活动，并进行收款及自动还原房间项目（餐台）的占用状态为可供状态。

第十八：咖啡厅软件具有商品打折和分类打折：

在商品项目设置中有两个属性 “更低折扣”和“固定折扣”，这里给大家详细解释 一下，比如啤酒这个商品我们设置 “更低折扣”为8折，那么不同人消费这个啤酒 折扣会有所不同，比如现在全场打9折，那么普通顾客消费啤酒就打9折。高级会员打折属性是7折，那么当他消费这啤酒时，7折小于更低折扣8折扣，那么还按照8折来走。

固定折扣缺省都是0，如果设置的有折扣，比如设置为6折，那么不管什么顾客消费这个商品都按照6折来消费，这个属性比较适合做特价商品

等等，美萍咖啡厅软件的更多功能、更全功能，期待您来探索发现。

对操作系统的要求：

1、安装有主流微软window操作系统的电脑计算机、收银一体机、智能收银机、笔记本等。

2、操作系统为主流中文WIN，如win10、win11等，32位，64位均可。

所需的周边硬件：

1、电脑、计算机、笔记本等任选一。

2、小票打印机、钱箱等打印外设设备。

3、制作各类会员卡。

4、无须驱动支持所有磁卡，条码卡的刷卡设备，会员卡读卡器（如磁卡、ic卡、id卡、智能芯片卡）

5、日常耗材

以及您经营所需的相关其它硬件设备等。

美萍软件公司在软件开发领域、软件推广领域和软件销售领域有着丰富的经验，强大的团队和极强的综合实力，产品广泛应用于千行百业，且受到数十万企业用户的好评。美萍公司致力于研发具有中国特色的细分行业化的管理软件，为中国企业数字化、智能化、信息化管理水平的不断提高做出贡献。在全社会企业经营管理向数字化、智能化、人工智能快速迈进的今天，美萍软件正在推出更多更好的数智化管理产品，必将为中国企业的管理进步做出更大的贡献。

咖啡厅为何要使用管理软件？

咖啡厅使用管理软件的原因可能包括以下几点：

点单和收银：管理软件可以简化点单和收银流程，提高效率并减少人为错误。

库存管理：软件可以帮助跟踪库存水平，确保原料充足且不会过量采购。

员工排班：管理软件可以帮助安排员工的工作时间，确保咖啡厅在繁忙时段有足够的员工。

顾客关系管理：通过管理软件，咖啡厅可以维护顾客资料，推出个性化优惠，增强顾客忠诚度。

数据分析与报告：软件提供的经营报表分析功能，可以帮助店主更好地理解业务状况，做出更明智的决策。

财务管理：管理软件可以帮助咖啡厅更好地进行财务规划和预算控制，同时便于追踪财务状况和生成财务报表。

提升服务质量：通过管理软件的反馈和评价功能，咖啡厅可以收集顾客意见，不断提升服务质量。

适应市场趋势：随着科技的发展，电子化、智能化已成为市场趋势，使用管理软件是咖啡厅保持竞争力的必要手段。

移动应用集成：许多管理软件提供移动应用支持，使得店主和员工能够随时随地管理店铺事务。

总的来说，选择管理软件时，咖啡厅的店主应考虑软件是否包含上述关键功能，并且是否符合自己的具体需求和预算。同时，也可以考虑软件的市场口碑和用户评价，选择信誉良好的产品。此外，考虑到软件的长期使用和维护，选择提供良好客户服务和技术支持的供应商也是非常重要的。